Условия и правила

Добро пожаловать на наш сайт

Прежде чем воспользоваться нашими услугами по ремонту бытовой техники в Баку, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы сервисного центра.

1. Порядок предоставления услуг

1.1. Вы подаете заявку на ремонт по телефону или через мессенджеры. 1.2. Наш специалист связывается с вами для уточнения деталей неисправности и согласования времени выезда мастера. 1.3. Стоимость диагностики техники составляет 30 AZN. Эта сумма оплачивается в любом случае, даже при отказе от дальнейшего ремонта. 1.4. После проведения диагностики мастер сообщает точную стоимость ремонта и сроки его выполнения.

2. Оплата услуг

2.1. Оплата производится после завершения всех работ и проверки работоспособности устройства вами. В случае необходимости использования дорогостоящих запасных частей может потребоваться предоплата в размере их стоимости. 2.2. Принимается как наличный, так и безналичный расчет.

3. Гарантийные обязательства

3.1. Срок гарантии указывается в акте выполненных работ. Клиент может заранее уточнить срок гарантии у мастера. 3.2. Гарантия распространяется на выполненные работы и замененные запасные части только при условии соблюдения правил эксплуатации и соответствия параметров электрической сети нормам. Ремонт электронных плат и микрочипов не подпадает под гарантию.

4. Обработка персональных данных

4.1. При обращении мы сохраняем ваш номер телефона для связи с вами и ведения истории заказов. 4.2. Ваши данные используются исключительно в внутренних целях и не передаются третьим лицам.

5. Разрешение споров

5.1. Все спорные ситуации решаются путем переговоров. 5.2. При возникновении претензий к качеству выполненных работ в течение гарантийного срока мы обязуемся провести повторную диагностику и устранить выявленные недостатки.